Bedingungen und Konditionen
DEFINITIONS
In diesen Bedingungen gelten die folgenden Definitionen:
- "Nutzer" bezeichnet jede Person, die auf die von uns angebotenen Spieldienste zugreift oder diese nutzt;
- "Spielotheken" bezieht sich auf private Spielstätten in Deutschland, in denen Nutzer verschiedene Glücksspiele spielen können;
- "Spielbanken" bezeichnet staatlich lizenzierte Casinos in Deutschland;
- "Online-Seite" bedeutet eine Online-Plattform, die Nutzern Spieldienste anbietet;
RECHTLICHER STATUS
Unser rechtlicher Status ist wie folgt:
- Wir haben kein staatlich lizenziertes Casino in Frankfurt am Main, Deutschland;
- Nutzer können über Spielotheken oder nahegelegene lizenzierte Spielbanken auf unsere Dienste zugreifen;
- Die Gesetze der Bundesrepublik Deutschland gelten für diese Bedingungen.
REGISTRIERUNGS- UND ANMELDEPROZESS
Um unsere Dienste nutzen zu können, müssen die Nutzer:
- Mindestens 18 Jahre alt sein;
- Sich auf unserer Online-Seite oder persönlich in einer Spielothek registrieren;
- Gültige Identifikationsdokumente zur Überprüfung vorlegen;
- Alle geltenden Gesetze und Vorschriften bezüglich Online-Glücksspiels einhalten.
SPIELE UND SOFTWAREANBIETER
Wir bieten eine Vielzahl von Spielen an, darunter Spielautomaten, American Roulette, Blackjack, Poker, Video Poker und Elektronisches Roulette. Zu unseren Softwareanbietern gehören Novoline, Bally Wulff, Merkur, Novomatic und Play'n GO, unter anderem. Diese Anbieter sind gemäß den deutschen Vorschriften lizenziert.
BONI UND AKTIONEN
Wir bieten unseren Nutzern verschiedene Boni und Aktionen an, darunter:
- Willkommensboni mit Einzahlungsboni und Freispielen;
- Wöchentliche Reload-Boni;
- Cashback-Angebote von bis zu 10 %;
- Freispiele von bis zu 50 auf ausgewählten Spielautomaten.
Diese Boni unterliegen den folgenden Bedingungen:
- Eine Mindesteinzahlung von 20 € ist für alle Boni erforderlich;
- Umsatzanforderungen gelten, typischerweise zwischen 25-30 mal des Bonusbetrags;
- Maximale Einsatzlimits gelten während des Bonusspiels und sind auf 5 € festgelegt;
VIP- UND TREUEPROGRAMM
Unser Treueprogramm besteht aus gestaffelten Belohnungen basierend auf der Nutzeraktivität:
- Nutzer sammeln Punkte für jeden Einsatz von 10 €;
- Punkte können gegen Boni und exklusive Veranstaltungen eingelöst werden;
- Die Bedingungen des Treueprogramms gelten.
ZAHLMETHODEN UND BANKBEDINGUNGEN
Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden:
- Visa- und Mastercard-Kreditkarten;
- Klarna-Zahlungen;
- PayPal;
- Banküberweisungen (mindestens 20 €, Bearbeitungszeit 1-5 Werktage);
- Kryptowährungszahlungen werden in physischen Spielotheken nicht akzeptiert, können jedoch auf unserer Online-Seite verfügbar sein.
WICHTIGE BEDINGUNGEN UND BESTIMMUNGEN
Die folgenden Bedingungen gelten für alle Nutzer:
- Eine Mindesteinzahlung von 10 € ist für alle Transaktionen erforderlich;
- Abhebungslimits gelten typischerweise, festgelegt auf 5.000 € pro Woche;
- Einzahlungs- und Abhebemethoden können ohne Vorankündigung geändert werden;
- Nutzer müssen alle geltenden Gesetze und Vorschriften bezüglich Online-Glücksspiels einhalten.
SICHERHEIT UND FAIRE SPIELE
Wir nehmen die Sicherheit und Fairness unserer Dienste ernst:
- Unsere Online-Seite ist durch SSL-Verschlüsselungsstandards (TLS 1.2 oder höher) geschützt;
- Spiele werden von unabhängigen Dritten auf Fairness geprüft;
- Kundenservice ist telefonisch, per E-Mail und im Live-Chat verfügbar.
VERANTWORTUNGSBEWUSSTES SPIELEN
Wir bieten unseren Nutzern verschiedene Tools für verantwortungsbewusstes Spielen an:
- Einzahlungslimits;
- Selbstsperroptionen (vorübergehend und dauerhaft);
- Sitzungserinnerungen;
- Verlustlimits.
VORTEILE UND NACHTEILE
Die folgenden Vorteile und Nachteile gelten für unsere Dienste:
- Nutzer haben Zugang zu einer Vielzahl von Spielautomaten in Spielotheken;
- Die Nähe zu lizenzierten Spielbanken in der Umgebung;
- Einhaltung der deutschen Glücksspielgesetze;
- Starke Spielerschutzmaßnahmen;
Allerdings gelten die folgenden Einschränkungen:
- Kein offizielles staatlich lizenziertes Casino in Frankfurt am Main, Deutschland;
- Begrenzte Boni oder VIP-Angebote in physischen Einrichtungen;
- Das Spiel ist nur auf Spielotheken und Online-Seiten beschränkt.
ALLGEMEINE CASINO-INFORMATIONEN
Die folgenden Informationen gelten für unsere Dienste:
- Wir haben keine zentrale Casino-Einheit, sondern betreiben über private Spielstätten (Spielotheken);
- Unsere Online-Seite ist in deutscher und englischer Sprache verfügbar;
- Nutzer müssen Einwohner von Deutschland oder EU-Ländern mit eingeschränktem Zugang sein;
- Nicht-EU-Länder und sanktionierte Nationen sind vom Zugriff auf unsere Dienste ausgeschlossen.
Durch die Nutzung unserer Dienste erkennen die Nutzer an, dass sie diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.